A ISO 9001 é uma norma internacional relacionada à Gestão da Qualidade, aplicável às organizações de todos os tipos de atividades e setores.
Baseada em oito princípios de gestão da qualidade (foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processos, abordagem sistêmica, melhoria contínua, abordagem factual e relacionamento mutuamente benéfico com fornecedores) que são fundamentais para as boas práticas de negócios.
Em junho e julho de 2021, a Gratt Indústria e Tecnologia Ambiental, submeteu-se à realização de nova auditoria de Recertificação ISO 9001:2015 de forma remota por causa da pandemia do Covid-19.
As auditorias de manutenção da ISO 9001, são exames cuidadosos e sistemáticos das atividades desenvolvidas pela empresa e seu objetivo é verificar se estão sendo executadas conforme planejadas e estabelecidas previamente, se foram implementadas com eficácia e adequadas (em conformidade) à consecução dos objetivos.
Certificada na norma ISO 9001 desde 2012, a Gratt busca desenvolver e melhorar o desempenho e demonstrar altos níveis de qualidade ao oferecer suas propostas de contrato.
A recertificação ocorre após a conclusão bem-sucedida de uma auditoria da norma ISO 9001 e permite à organização operar com mais eficiência, confiança e qualidade.